Politique de paiement
Méthodes de paiement
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
PayPal
Veuillez noter que tous les paiements sont soumis à une vérification et une approbation par notre processeur de paiement. Assurez-vous que vos informations sont exactes afin d’éviter tout retard dans le traitement de votre commande.
Sécurité des paiements
Nous prenons la sécurité très au sérieux, vos informations personnelles seront donc protégées. Nous utilisons le protocole de cryptage standard de l’industrie appelé Secure Socket Layer (SSL) ainsi que d’autres mesures raisonnables pour protéger vos informations contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Toutes les données confidentielles, telles que les informations de paiement, sont cryptées et transmises via un canal sécurisé utilisant le cryptage SSL.
Délai de traitement des paiements
Les paiements sont généralement traités immédiatement. Cependant, selon votre banque ou compagnie de carte de crédit, il peut s’écouler 2 à 3 jours ouvrables avant que la transaction n’apparaisse sur votre relevé bancaire.
Taxe de vente
La taxe de vente sera appliquée au total de votre commande lors du processus de paiement. Le montant de la taxe est déterminé par l’adresse de facturation et la réglementation fiscale spécifique à cette région.
Facture et reçu
Une fois votre paiement traité avec succès, un email de confirmation vous sera envoyé, incluant votre facture et le numéro de commande. Il est conseillé de conserver cette documentation pour vos archives.
Paiements échoués ou refusés
En cas de paiement refusé ou échoué, votre commande ne sera pas traitée. Nous vous informerons rapidement afin que vous puissiez organiser un autre mode de paiement.
Modifications de la politique de paiement
LonganCraft informe que la politique de paiement peut être modifiée à tout moment. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette politique. Les modifications et clarifications prennent effet immédiatement dès leur publication sur le site web.
Contactez-nous
Pour toute question ou demande de précision concernant cette politique de paiement, nous vous invitons à contacter notre service client par email à service@longancraft.com ou par téléphone au 0852-57465688.